Si ou te envesti nan yon bann limyè, ou ka deja fè fas a pwoblèm sa a: teren limyè ou a pa pral limen. Gen kèk rezon diferan poukisa sa a ta ka rive ak kèk bagay ou ka fè pou rezoud pwoblèm nan poukont ou.
1. Tcheke pou pouvwa
Premye bagay an premye, ou bezwen asire w ke teren limyè ou a ap resevwa pouvwa. Tcheke pou wè si priz kouran an ap travay. Eseye branche yon lòt bagay nan pou wè si li vire sou.
Si priz la sanble ap fonksyone byen, Lè sa a, tcheke teren limyè ou pou nenpòt koneksyon ki lach. Asire w ke konektè ou yo tache byen nan tou de bout nan teren limyè a. Si gen nenpòt koneksyon ki lach, konekte yo tounen epi eseye ankò.
2. Tcheke remote la
Si teren limyè ou a pa pral limen menm lè li konekte byen, pwochen etap la se tcheke remote w la. Asire w ke batri a chaje ak konplètman fonksyonèl. Pafwa, yon ranplasman batri senp ka rezoud pwoblèm nan.
Si batri a se pa pwoblèm nan, Lè sa a, tcheke pou wè si remote la senkronize moute ak teren limyè a byen. Chèche nenpòt obstak tankou mi oswa lòt objè ki ta ka bloke siyal la. Eseye deplase pi pre teren limyè a epi peze bouton pouvwa a ankò.
3. Tcheke WiFi a
Si teren limyè ou a mande WiFi pou fonksyone, Lè sa a, asire w ke koneksyon ou a fò ak ki estab. Si se pa sa, teren limyè ou a ka pa kapab konekte ak rezo a epi kidonk pa pral limen.
Eseye retabli koneksyon WiFi ou epi wè si sa rezoud pwoblèm nan. Si ou pa, ou ka bezwen Reyajiste teren limyè a tèt li. Gade pou yon bouton reset sou aparèy la oswa konsilte manyèl itilizatè a pou chèche konnen ki jan fè sa.
4. Kontakte sipò pou kliyan
Si ou te eseye tout etap depanaj sa yo epi limyè limyè ou a toujou pa pral limen, li ka tan pou kontakte sipò kliyan. Yo ka bay konsèy depanaj adisyonèl oswa yo ka bezwen voye yon bann limyè ranplasman ba ou.
Anvan ou kontakte sipò kliyan, asire w ke ou gen tout dokiman ou yo ak nenpòt enfòmasyon ki nesesè yo disponib. Sa ap fè li pi fasil pou yo ede w.
An konklizyon, yon teren limyè ki pa pral vire sou ka fwistre, men ak yon ti depanaj, anjeneral ou ka jwenn li tounen moute ak kouri. Asire ou ke ou tcheke pou kouran, remote la, WiFi, epi si tout lòt bagay echwe, kontakte sipò kliyan.
